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LoRa智能电表传输数据出错了应该怎么解决?

最近,小编负责的一栋物业公司在使用智能抄表远程抄收智能电表上数据的时候,在传输数据的时候居然出错了,所以他们打电话去厂家进行沟通,过了一会他们就安排技术人员去进行维护了。虽然他们马上查明了原因但是,我们还是想以后遇到这样的问题,该如何及时处理。

 

LoRa智能电表传输数据出错

 

其实,LoRa智能电表传输数据出错的概率是很小的。但是,一旦发生的话,我们也不要慌张,先拨打95598或者是拨打当地供电公司电话保修。要是供电公司比较近,也可以到门店里面进行情况说明。

由近及近,查看远程抄表系统是否设置有问题,下达抄读,比如检测表在线情况等。然后就是查看集中器是否有问题。最后就是查看智能电表的传输是否有问题,简单的是替换集中器,测试这两段的传输线路,信号,最后才是检查硬件模块故障问题。可以分段或者替换法。

那么是如何实现多字节实现电表远程抄表数据的准确性了,这就是数据的校验功能了,因为数据在传输中,如果出现错误,那么接收的这个数据校验的字节(或者说字符)也就是错误的了。

还有就是用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后,供电企业应在七天内检验,并将检验结果通知用户。如果经过检验,要是检验结果电表的误差在准许范围内,验表费是不退的哦。如果电表确实存在问题,电力公司会退还验表费,而且会向住户退补电费,用户对检验结果有异议时,可向供电企业上级计量检定机构申请检定。用户在申请验表期间,其电费仍应按期交纳,验表结果确认后,再行退补电费。

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